Процедура доставки заказов клиентам в г.Кривой Рог:
- после оформления заказа на сайте с вами, по указанному в заказе телефонному номеру, свяжется менеджер для его подтверждения. Заказ будет обработан после того, как он будет подтверждён и согласован менеджером в телефонном режиме с заказчиком;
- доставка товара со склада в пункт выдачи в г.Кривой Рог, в штатном режиме, осуществляется в течение 1-2 дней с момента согласования заказа с клиентом. После того, как товар поступил в пункт выдачи, менеджер магазина оповестит вас об этом, позвонив. После чего вы можете забрать заказ на протяжении трёх рабочих дней в любое удобное для вас время с 10:00 до 18:00 в пункте выдачи расположенному по адресу: г.Кривой Рог, ул.Рокоссовского, дом 2 (между остановок 96-й и 97-й квартал, следующий поворот после остановки 96-го квартала в сторону Горного Университета (КТУ)). График работы и наше местоположение на карте смотрите по ссылке Мы здесь
- к каждому заказанному товару прилагается расходный документ(накладная) и гарантийный талон, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине;
- в случае, если вы не забираете заказанный товар в течение трёх дней с момента поступления его в пункт выдачи, он будет возвращен обратно на склад без дополнительного уведомления.
Процедура доставки заказов клиентам в регионы Украины:
- после оформления заказа на сайте с вами, по указанному в заказе телефонному номеру, свяжется менеджер для его подтверждения. Заказ будет обработан после того, как он будет подтверждён и согласован менеджером в телефонном режиме с заказчиком;
- отправка заказов с пункта выдачи в регионы Украины, в штатном режиме, осуществляется в течение 1-3 дней с момента согласования заказа с клиентом;
- все заказы доставляются транспортными компаниями "Новая Почта" и "Justin".- в каждом отправлении/посылке к заказанному товару прилагается расходный документ(накладная) и гарантийный талон, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине;
- стоимость доставки заказа оплачивает получатель согласно тарифов службы доставки "Нова Пошта", "Justin".
Условия доставки курьером Новой Почты:
1. Срок доставки 3-5 дней.
2. Когда заказ поступит на Ваш населенный пункт, с Вами свяжется сотрудник Новой почты для согласования сроков доставки.
3. Оплата наложенным платежом при курьерской доставке не предусмотрена.
4. Курьерская доставка осуществляется только при условии полной оплаты заказа.
Условия доставки курьером Justin:
1. Срок доставки 2-3 дней.
2. Когда заказ поступит на Ваш населенный пункт, с Вами свяжется сотрудник Justin для согласования сроков доставки.
3. Оплата наложенным платежом при курьерской доставке не предусмотрена.
4. Курьерская доставка осуществляется только при условии полной оплаты заказа.
Обращаем ваше внимание на особенности условий отправки и получения заказа при оформлении доставки в регионы Украины с указанием способа оплаты "Наложенный платеж" (т.е. при оплате заказа в отделении "Новой Почты", , "Justin"):
- клиент оплачивает стоимость доставки заказа и комиссию за перевод денежных средств по услуге "Наложенный платеж" исходя из действующих тарифов службы доставки "Новая Почта". Подробнее о тарифах можно узнать на сайте "Новой Почты" перейдя по ссылке: https://novaposhta.ua/money_order_branch, "Justin"перейдя по ссылке: https://justin.ua/rates
- отправка крупногабаритных и/или дорогостоящих товаров производится после частичной / полной предоплаты (в зависимости от товара), о чем вам сообщит менеджер при согласовании заказа.
Для категорий товаров повышенного риска существуют ограничения по условиям отправки, например: для отправки мобильной техники такой как смартфоны, планшеты, электронные книги, ноутбуки, а также ПК в сборе, моноблоки и мини ПК - требуется полная предоплата.
Более подробную информацию по условиям отправки вам могут предоставить наши менеджеры.